Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 31/10/2024
IT - Phần mềm
- Hồ Chí Minh: 13 Đường 37 KĐT Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh, Thủ Đức
Khắc phục sự cố hệ thống và mạng, chẩn đoán và giải quyết các lỗi phần cứng hoặc phần mềm.
Phân tích nghiệp vụ, khảo sát kỳ vọng KH và đưa ra chiến lược triển khai phù hợp đối với từng Doanh Nghiệp
Tư vấn cho khách hàng cách thức triển khai các giải pháp phù hợp vào hệ thống quản trị vận hành của Doanh Nghiệp
Báo cáo dự án và xử lý các vấn đề phát sinh trong nghiệp vụ hoặc cải tiến sản phẩm
Thực hiện các buổi đào tạo, tập huấn đội ngũ nhân sự phía khách hàng (cấp giám đốc, quản lý, nhân viên) sử dụng thành thạo và tự vận hành hệ thống
Soạn các tài liệu hướng dẫn sử dụng và cập nhật lên các kênh hỗ trợ khách hàng như Website, Chatbot, FAQs,.
Hỗ trợ giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình áp dụng công nghệ của khách hàng
Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng, hài lòng trong quá trình sử dụng để ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Báo cáo định kì hiệu quả sử dụng để theo dõi tình hình ứng dụng công nghệ
Tiếp nhận, tổng hợp và phân tích các nhu cầu nghiệp vụ thực tế từ khách hàng
Làm báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc, hài lòng của khách hàng
Báo cáo và thực hiện công việc theo sự phân công của Teamlead
Tốt nghiệp trình độ cao đẳng, đại học về Khoa học máy tính, CNTT hoặc lĩnh vực liên quan.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan đến nghiên cứu, phân tích nghiệp vụ và triển khai phần mềm.
Có tư duy hệ thống, kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy dịch vụ (service-oriented).
Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc, đa tác vụ.
Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh
Có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Kiên trì, chăm chỉ, không sợ từ chối và thất bại.
Có hiểu biết và kinh nghiệm về kiểm thử phần mềm, phân tích nghiệp vụ là một lợi thế
Lương: Lương thoả thuận (Review tăng lương mỗi năm)
Chế độ phúc lợi, đãi ngộ: miễn phí gửi xe, bếp “nhà” ngay tại công ty, thưởng Lễ, Tết, quà tặng sinh nhật, thưởng nhân viên xuất sắc, các hoạt động teambuilding, company trip, các chương trình đào tạo chuyên môn, kỹ năng hàng tuần, chương trình “Happy Hour”, các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của công ty (đá bóng, cầu lông, chạy bộ, chiến dịch Marketing có giải thưởng,...)
Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (8h30 - 17h30)
Được làm việc với các doanh nghiệp, tập đoàn trong và ngoài nước ở nhiều lĩnh vực khác nhau
Được học hỏi, đào tạo và tham gia vào các dự án lớn
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động khuyến khích nhân viên đề xuất và áp dụng các ý tưởng sáng tạo vào công việc.
Các chế độ khác theo quy định nhà nước (BHXH, 12 ngày phép – nghỉ lễ, Tết)
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CTY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO với tên thương hiệu và tên viết tắt là CloudGO (Trước CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VIỆT NAM, tên thương hiệu và tên viết tắt là OnlineCRM – được thành lập từ 12/2010). Lĩnh vực hoạt động của CloudGO là chuyên sản xuất, cung cấp và tư vấn các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp với 3 sản phẩm chính: CloudGO: Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn với đầy đủ các giải pháp số cần thiết cho hoạt động Tiếp thị, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng & Tổ chức vận hành của doanh nghiệp. CTY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO CTY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO với tên thương hiệu và tên viết tắt là CloudGO (Trước CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VIỆT NAM, tên thương hiệu và tên viết tắt là OnlineCRM – được thành lập từ 12/2010). CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO Lĩnh vực hoạt động của CloudGO là chuyên sản xuất, cung cấp và tư vấn các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp với 3 sản phẩm chính: CloudGO: Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn với đầy đủ các giải pháp số cần thiết cho hoạt động Tiếp thị, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng & Tổ chức vận hành của doanh nghiệp. CloudGO: Xem thêm
25 - 99 Nhân viên
1.02 Lầu 1, toà nhà Việt Nam Business Centre, 57-59 Hồ Tùng Mậu, phường Bến Nghé , quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SOTATEK VIỆT NAM
Công ty An ninh mạng Viettel- Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông quân đội Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NEXDATA
Công Ty Cổ phần Định Gia Nét
CÔNG TY CỔ PHẦN TVT GROUP
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SOTATEK VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT VNR500
HVCG Software
CÔNG TY TNHH BULL LABS
CÔNG TY CỔ PHẦN ADAMO SOFTWARE
Viettel Software
Công ty CP Khoa học Dữ liệu
CÔNG TY TNHH SPICA ELASTIC VIỆT NAM
Công Ty TNHH Avepoint Việt Nam
CÔNG TY TNHH TECH GRID ASIA (VIỆT NAM)
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ VMO Holdings
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ COMPUTER VISION VIỆT NAM
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÍN TÂM
CÔNG TY TNHH BOSCH GLOBAL SOFTWARE TECHNOLOGIES
Ngân Hàng TMCP An Bình
Công ty TNHH Volio Việt Nam
Công ty TNHH Volio Việt Nam
Công ty Cổ phần NAL Việt Nam
CÔNG TY TNHH SOLASHI
Ngân Hàng TMCP An Bình
CÔNG TY TNHH NVDENT
Công ty TNHH Avada Group (Mageplaza)
Công ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui
Công Ty TNHH Eight One International
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO
Hồ Chí Minh: 13 Đường 37 KĐT Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh, Thủ Đức
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề