- Hồ Chí Minh: 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, Tân Bình, Quận Tân Bình
Quản lý hoạt động hàng ngày trong nhóm công việc được giao, kiểm tra chất lượng và đáp ứng nhu cầu nhân sự (theo khối lượng công việc thực tế, dự kiến và thời gian cao điểm).
Giám sát, cải tiến quy trình, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và năng suất công việc và hỗ trợ nhân viên giải quyết tính huống khó xử.
Báo cáo thường xuyên, minh bạch về hoạt động của các thành viên cho cấp Quản Lý.
Phối hợp cùng đội ngũ Quality Assurance đảm bảo chất lượng công việc (nghiệp vụ, kỹ năng) của nhân viên.
Xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển cho nhân viên.
Phối hợp cùng các nhóm/ phòng ban khác xử lý các vấn đề, khó khăn gặp phải hoặc theo mục tiêu kinh doanh đề ra.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản Lý.
Thời gian làm việc:
Làm việc theo ca từ 06:00 - 23:00
OFF bất kỳ 1 ngày trong tuần do quản lý dự án sắp xếp
Địa chỉ làm việc: 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có kinh nghiệm >1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Senior của nhóm 10-15 thành viên chăm sóc Khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chủ động tìm giải pháp.
Có tinh thần trách nhiệm, chính trực; có khả năng làm việc nhóm hoặc độc lập đạt hiệu quả tốt.
Có năng lực làm việc được dưới áp lực công việc cao, liên tục và mong muốn phát triển bản thân.
Thu nhập: Trao đổi trực tiếp khi tham gia phỏng vấn
Kí HĐLĐ sau 2 tháng thử việc.
Nghỉ 14 ngày phép/năm.
Tăng lương định kỳ. Lương thưởng tháng 13.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật định.
Khám sức khỏe định kỳ năm, du lịch, các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác của dự án,...
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH MISEN
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN SÀI GÒN YOUNG
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TIMA
CÔNG TY TNHH NHÂN LỰC VÀ THƯƠNG MẠI TOÀN CẦU HCGI
Công ty Cổ phần giáo dục German Link
Công ty CP Bất động sản T&T Homes
Công Ty Bảo Hiểm AIA
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 3B
CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Tuyển chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM (HDBank) Pro Company
Công ty TNHH Tích hợp Hệ thống Quản lý Quốc tế (Gimasys)
INFINIQ Vietnam Co.,ltd
FT Vietnam Ltd.
Viettel IDC Pro Company
Công ty Cổ phần Dược phẩm Hà Tây
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LOGISTICS GIA LINH
Công ty Cổ phần Vulcan Labs
CÔNG TY TNHH FUNCODING VIETNAM
CÔNG TY TNHH VIVA VINA
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRANFA
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Gaby
CÔNG TY TNHH TM THE C.I.U
CÔNG TY TNHH TID INDUSTRIAL
Công ty TNHH Thang Máy Mitsubishi Việt Nam
Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long Pro Company
CÔNG TY TNHH CHÂTERAISÉ VIỆT NAM - CHI NHÁNH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
CÔNG TY TNHH HNP POWER
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM TIẾP THỊ VIDEO QUỐC TẾ
CÔNG TY TNHH NCL (Á CHÂU)
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM SÁNG TẠO VIỆT
Ngân hàng TNHH một thành viên United Overseas Bank (Việt Nam)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TA VÀ SÀI GÒN
Công ty Cổ phần LitGroup
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VƯƠNG QUỐC NỘI THẤT
Công ty TNHH Atochi Group
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU