Chi tiết tin tuyển dụng

Mức lương 7 - 12 triệu

Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định

Giới tính Không yêu cầu

Số lượng tuyển 5 người

Kinh nghiệm Dưới 1 năm

Cấp bậc Nhân viên

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 6 Nguyễn Trung Trực, P5, Bình Thạnh

Mô tả công việc

- Tham gia họp tiếp nhận dự án Bảo hành/ Bảo trì với Khách hàng và cấp quản lý theo phân công của trưởng bộ phận..
- Tiếp nhận các vấn đề từ khách hàng
- Phân loại vấn đề, trực tiếp giải quyết hoặc chuyển đến bộ phận có liên quan xử lý.
- Cập nhật danh sách yêu cầu của khách hàng lên công cụ quản lý của bộ phận.
- Báo cáo định kỳ công tác CSKH đến khách hàng dự án.
- Trao đổi hướng xử lý vấn đề trong quá trình bảo trì phần mềm qua email, điện thoại hoặc các công cụ giao tiếp cơ bản..
- Phối hợp và tương tác tốt với các phòng ban để giải quyết yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
- Cập nhật hệ thống phần mềm, sau khi xử lý các phát sinh.
- Sao lưu và phục hồi cơ sở dữ liệu, hệ thống phần mềm theo yêu cầu (nếu có).

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng CNTT/HTTTQL
- Có hiểu biết về công cụ phát triển phần mềm, website trên nền tảng .NET.
- Nắm vững kiến thức về cơ sở dữ liệu SQL Server.
- Có tinh thần học hỏi, làm việc nhóm hoặc độc lập dưới áp lực cao.
- Yêu cầu Tiếng Anh: đọc hiểu cơ bản

Quyền lợi được hưởng

- Lương theo năng lực + Benefits + thưởng dự án
- Xét tăng lương định kỳ 2 lần/ năm hoặc khi hoàn thành tốt công việc.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước, bảo hiểm sức khỏe nhân viên, lương tháng 13,....
- Teambuilding hàng năm và nhiều hoạt động nội bộ khác trong năm.
- Được thử sức trong một môi trường làm việc công nghệ trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay

Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Liên hệ công ty

Quy mô: 100 - 499 Nhân viên

Địa điểm: 41/7 Phạm Ngũ Lão, Phường 3, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Ngành nghề

Khu vực

Chia sẻ tin với bạn bè

Sao chép đường dẫn

https://job3s.vn/viec-lam-tuyen-nhan-vien-ho-tro-thu-nhap-7-12-trieu-toan-thoi-gian-tai-ha-noi-job212883

Mạng xã hội

Tải ngay app tìm việc Job3s.vn

Thông tin CÔNG TY CỔ PHẦN TÀI NGUYÊN TRI THỨC VIỆT NĂNG

Xem trang công ty

Giới thiệu

VnResource hoạt động trong lĩnh vực cung cấp giải pháp phần mềm cao cấp từ năm 2005. Dựa trên giá trị cốt lõi “Your Trust, Our Success”, VnResource tâm niệm rằng “niềm tin của khách hàng chính là sự thành công của VnResource”. Điều này là cơ sở để VnResource trở thành nhà cung cấp giải pháp phần mềm hàng đầu tại Việt Nam cũng như nhận được sự tin tưởng của các khách hàng lớn như: Tập đoàn Honda, Tập đoàn Thaco Trường Hải, Tập đoàn Panasonic, Thiên Long Group, Ajinomoto, Vinasoy, CJ CGV, Pharmacity, Masan Resource...