- Hà Nội: 47 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội, Đống Đa
1. Tư vấn bán hàng qua các kênh online
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty
- Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Phân biệt chương trình khuyến mãi dành cho Showroom và Online, hoặc được áp dụng ở cả 2. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi
- Đề xuất các chương trình khuyến mại áp dụng cho Online lên Trưởng Bộ Phận.
2. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc
- Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: Chat tool, Fanpage, Điện thoại, Email
- Cung cấp thông tin liên quan đến trạng thái đơn hàng đang xử lý của khách hàng
- Tư vấn giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách mua hàng
3. Xúc tiến hoạt động liên quan thủ tục mua hàng
- Báo giá sản phẩm và hình thức thanh toán
- Báo giá chính xác sản phẩm khách hàng yêu cầu và giá tại thời điểm khách hàng yêu cầu của Công ty
- Báo giá dưới các hình thức : Ảnh, File Excel, File PDF (Chat, Điện Thoại, Email)
- Tư vấn các hình thức thanh toán: chuyển khoản, thanh toán online VISA, VNPay
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục thanh toán và nhận hàng
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn
4. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
- Phối hợp với các bộ phận chức năng đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
1. Tư vấn bán hàng qua các kênh online
2. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc
3. Xúc tiến hoạt động liên quan thủ tục mua hàng
4. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
- Tuổi: 20 - 25
- Giới tính: Nam/Nữ
- Kinh nghiệm (năm): Không yêu cầu, ưu tiên ứng viên có đam mê làm sale
- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng bán hàng, giao tiếp thuyết phục, duy trì mối quan hệ khách hàng, có khả năng gây dựng tình cảm và sự tin cậy nơi khách hàng
- Trách nhiệm, nhiệt huyết, chủ động, chịu áp lực cao, chăm chỉ, sáng tạo.
- Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ, đặc biệt công ty đóng 100% Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên sau khi thử việc thành công
- Lương tháng 13
- Khám sức khỏe hàng năm
- Du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển cùng Công ty
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty TNHH Unstatic
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ VMO Holdings
Công ty Cổ phần Kosmos Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN AHT TECH
FPT Software
CÔNG TY TNHH CNV HOLDINGS
Công Ty TNHH LG CNS VIỆT NAM
Công ty Cổ phần SIMBATECH
CÔNG TY TNHH ĐẠI BẮC- MIỀN NAM
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT NHÀ VIỆT
CÔNG TY TNHH Y TẾ MEDIHOUSE
Công Ty TNHH HUNUFA
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẠN UỐNG TÔI LÁI
TRUNG TÂM ANH NGỮ EASY EDU
Công ty Cổ phần Đầu tư và phát triển MHD Group
Công ty Cổ phần Dịch vụ truyền thông Zafago
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ ĐẦU TƯ MINH LONG 21
CÔNG TY TNHH EAST PACIFIC FOODS
Công ty Cổ Phần Bản Viên
CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG Y TẾ SMEDIC
Công ty TNHH Phần Mềm Dsoft
Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
CTCP Phần mềm SOFTMART
CÔNG TY CỔ PHẦN MIDOMAX VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH METACREW
Công ty TNHH Lisod Việt Nam
Công ty TNHH Đầu tư thương mại và du lịch quốc tế Hòa Bình
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á