- Hồ Chí Minh: KDC Him Lam, Tân Hưng, Quận 7, Quận 7
Customer Management and Support:
Manage and update customer information in the management software.
Receive orders and coordinate with the sales department to draft contracts and send them to customers as required.
Handle customer inquiries and complaints regarding products, quality, packaging, shipping, documents, etc.
Proactively contact customers via email and send greetings on special occasions (holidays, birthdays).
Order and Delivery Tracking:
Manage orders from receipt to completion, coordinating with the Logistics department.
Contact customers to collect agent information, bookings, and related procedures.
Send import-export documents to customers and update order statuses.
Resolve issues arising during order execution.
Sales and Marketing Support:
Collaborate with the Marketing department to execute projects, promotional strategies, and customer care initiatives.
Assist sales staff with welcoming customers, setting up meeting rooms, preparing samples, catalogues, etc.
Contribute to building and managing communication channels to provide customers with quick and accurate information.
Customer Debt Management:
Send original documents and work with customers on payment schedules.
Monitor receivables and ensure timely payments while supervising the credit extended to customers.
Report weekly debt collection plans and coordinate with the accounting department to ensure accurate information.
Propose measures to improve debt recovery efficiency and minimize financial risks.
Reporting and Information Management:
Complete forms, reports, and plans as requested by the department head.
Track and report costs and debt risks to the department head to devise preventive plans.
Education:
Bachelor's degree in International Trade, Economics, Business Administration, or related fields.
Experience:
At least 3 years of experience in export, customer service, or debt management.
Preference for candidates with experience in the agricultural or food industry.
Skills:
Strong communication skills in English (both verbal and written).
Proficient in office software (Excel, Word, and customer management systems).
Problem-solving skills, ability to collaborate across departments, and handle arising situations effectively.
Basic knowledge of import-export processes and debt management.
Attitude:
Agile, detail-oriented, and highly responsible.
Excellent teamwork skills.
Salary and Incentives:
Basic salary plus commission based on business performance.
Insurance:
Social insurance and health insurance as per legal regulations.
Health insurance coverage.
Bonuses:
13th-month salary and performance bonuses based on company business results.
Development Opportunities:
Access to training programs and opportunities for professional skill development.
Additional Benefits:
Quarterly ST25 rice gifts, with a 20% discount for employees on additional purchases.
Participation in sports clubs (Yoga, Badminton).
Holiday bonuses for New Year's Day, Vietnamese Women's Day (20/10), International Women's Day (8/3), and International Children's Day (1/6) according to company policies.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty Cổ phần Công nghệ KBC Việt Nam
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 3B
Công ty TNHH Nevigroup
CÔNG TY TNHH A G STEEL MANUFACTURE
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC KIDDO VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH YMTECH MEDIA
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG WOO KIDS
Công ty Cổ phần Đầu tư Tam Anh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC 10 GROUP VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN HỒNG NGUYÊN
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE Pro Company
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỒ UỐNG VIETBLEND
CÔNG TY TNHH MISEN
Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN G.EMPIRE
CÔNG TY TNHH VĂN HÓA TRUYỀN THÔNG QUANYOU
CÔNG TY TNHH SẮT THÉP NGỌC BIỂN
Công Ty TNHH Khoa Học Dinh Dưỡng Orgalife
TMA Solutions FAST500 TOP CÔNG TY
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN THẨM MỸ SIAM THAILAND
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THỂ HỆ MỚI (NMS)
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NT BEAUTY
Công ty Cổ phần viễn thông FPT Pro Company
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ KHANG ANH
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ KHỞI NGHIỆP SÁNG TẠO MÈO THỊNH VƯỢNG
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen Pro Company
CÔNG TY TNHH TM DV DU LỊCH NGỌC MAI
CÔNG TY TNHH EDUVINA
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
Công ty TNHH Nevigroup
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM SÁNG TẠO VIỆT
Ngân hàng TNHH một thành viên United Overseas Bank (Việt Nam)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TA VÀ SÀI GÒN
Công ty Cổ phần LitGroup
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VƯƠNG QUỐC NỘI THẤT
Công ty TNHH Atochi Group