Chia sẻ
Đóng góp bởi:   CEO Tony Vũ
Ngày xuất bản:   Thứ Bảy, 27/01/2024 08:45:00 +07:00 Theo dõi Job3s trên Job3s Google News
author 1 lượt xem
author 4 phút đọc

[Giải thích] Bưu cục là gì? Vai trò của bưu cục là gì?

Khi tìm hiểu vai trò của bưu cục là gì nhiều người dễ nhầm lẫn sang đơn vị vận chuyển khác, cụ thể là bưu điện. Thực chất bưu cực là một tổ chức có quy mô nhỏ hơn bưu điện. Nó thường hoạt động ở cấp địa phương và có vai trò gửi thư, bưu phẩm, chuyển tiền...

1. Bưu cục là gì?

Đầu tiên chúng tôi sẽ giải đáp bưu cục là gì? Đây là đơn vị tiếp nhận và phát lệnh như bưu điện. Một bưu điện bao gồm nhiều bưu cục khác nhau và được phân chia theo các cấp độ tuỳ vào tình hình thực tế.

Hiện nay do nhu cầu vận chuyển hàng hoá ngày càng tăng cao thì các công ty giao nhận hàng hoá, ví dụ như giao hàng nhanh cũng đầu tư hơn trong việc xây dựng hệ thống quản lý bưu cục.

Bưu cục là gì? Đây là đơn vị tiếp nhận và phát lệnh như bưu điện
Bưu cục là gì? Đây là đơn vị tiếp nhận và phát lệnh như bưu điện

2. Vai trò của bưu cục là gì?

Khi tìm hiểu bưu cục là gì bạn cũng sẽ biết được vai trò của đơn vị này. Bưu cục có vai trò chính là giao - nhận hàng hoá, lưu kho và cung cấp thông tin dịch vụ.

2.1. Giao - nhận hàng hoá

Vai trò chính của bưu cục là luân chuyển hàng hoá của khách hàng. Cụ thể, bưu cục sẽ tiếp nhận hàng hoá, sau đó shipper/người giao hàng đến lấy hàng và vận chuyển đến cho khách hàng. Nếu hàng hoá không có người nhận, shipper sẽ hoàn trả về bưu cục.

Bưu cục có chức năng giao và nhận hàng hoá
Bưu cục có chức năng giao và nhận hàng hoá

2.2. Lưu kho

Thông thường, tất cả hàng hoá sẽ được tập kết ở bưu cục. Ở bưu cục sẽ tiếp tục diễn ra hoạt động xử lý và phân loại hàng hoá rõ ràng. Sau đó nhân viên mới bắt đầu vận chuyển đến tay người nhận. Vậy là trong thời gian chờ giao hàng, bưu cục đóng vai trò như kho hàng - lưu trữ hàng hoá an toàn, đầy đủ.

Vai trò của bưu cục là gì? Chức năng lưu kho
Vai trò của bưu cục là gì? Bưu cục có chức năng lưu kho

2.3. Cung cấp thông tin dịch vụ

Tại bưu cục có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin dịch vụ cho khách hàng. Ngoài ra đội ngũ này cũng nhận những khiếu nại liên quan đến dịch vụ vận chuyển.

3. Phân cấp bưu cục và những thông tin chi tiết

Khi đã nắm được thông tin bưu cục là gì bạn sẽ biết bưu cục được phân cấp rất chi tiết của đơn vị này. Dưới đây là bảng phân cấp cụ thể:

Phân cấp bưu cục

Đặc điểm của từng cấp

Bưu cục cấp 1

  • Là đơn vị bưu cục được mở tại trung tâm tỉnh/thành phố.

  • Nơi khai thác bưu gửi nội tỉnh, nội thành phố hoặc trong khu vực.

  • Tuỳ vào nhu cầu của tỉnh/thành phố đó mà doanh nghiệp có thể phân bố nhiều bưu cục cấp 1 tương ứng.

  • Chức năng của bưu cục cấp 1 đa dạng, hệ thống nhân sự chuyên nghiệp.

Bưu cục cấp 2

  • Quy mô nhỏ hơn bưu cục cấp 1

  • Được mở tại trung tâm các quận, huyện, đảm nhận việc chuyển hàng hoá trong nội quận, huyện đó.

  • Phạm vi hoạt động nhỏ hơn bưu cục cấp 1 nhưng vẫn đảm nhận chức năng chuyển phát cơ bản.

  • Khách hàng có thể đến bưu cục cấp 2 để giao, nhận hàng hoá, thư từ.

Bưu cục cấp 3

  • Bưu cục có quy mô nhỏ nhất.

  • Thành lập tại cụm dân cư cố định để đảm nhận vai trò chuyển phát hàng hoá.

  • Không đầy đủ chức năng bằng bưu cục cấp 2.

  • Giảm tải áp lực cho các cấp bưu cục cao hơn.

  • Hỗ trợ hoạt động nhận hàng hoá nhanh và thuận tiện hơn.

4. Phân loại bưu điện và bưu cục

Khi tìm hiểu những thông tin xoay quanh cùng vai trò của bưu cục là gì thì bạn cũng nên biết phân biệt bưu điện và bưu cục. Dưới đây là bảng phân loại dựa trên các tiêu chí.

Tiêu chí đánh giá

Bưu điện

Bưu cục

Đơn vị trực thuộc

Bưu chính

Hệ thống bưu chính hoặc công ty giao nhận hàng hoá

Quy mô

Trên toàn quốc

Trên toàn quốc

Dịch vụ cung cấp

Các dịch vụ gửi, nhận, phân loại, xử lý, truyền tải, cung cấp thư từ, hộp thư, chuyển phát hàng hóa,... được ủy quyền từ bưu chính.

Dịch vụ ngoài: Thuê xe giao hàng, cấp hộ chiếu, dịch vụ ngân hàng,...

Các dịch vụ liên quan đến hoạt động bưu chính như: Tiếp nhận, lưu kho, giao hàng hoá.

Phân chia và trang bị chức năng

Có hệ thống các bưu cục phía dưới

Bưu cục được chia thành nhiều cấp: Cấp 1, Cấp 2, Cấp 3,...

5. Hướng dẫn sử dụng bưu điện và bưu cục sao cho hiệu quả

Khai thác vai trò của bưu cục là gì, bạn cần biết cách sử dụng 2 loại bưu điện và bưu cục sao cho hiệu quả. Để đảm bảo sử dụng tốt bưu điện và bưu cục thì bạn cần căn cứ vào chức năng của 2 đơn vị này. Ngoài ra cũng cần dựa vào nhu cầu sử dụng của bản thân.

  • Chọn bưu cục cho những nhu cầu xử lý dịch vụ vận chuyển đơn giản như gửi, nhận, khiếu nại.

  • Chọn bưu điện cho nhu cầu sử dụng nhiều chức năng vận chuyển như: truyền tải, truyền thông, vận chuyển khối lượng lớn hoặc đơn hàng đặc biệt…

  • Lựa chọn địa chỉ bưu cục, bưu điện gần địa chỉ nơi mình ở để tiện sử dụng cũng như giải đáp và hỗ trợ thông tin nhanh chóng và thuận tiện.

  • Sau khi đã giao dịch tại bưu điện hoặc bưu cục tất cả đều có hoá đơn chứng từ đi kèm. Do đó, bất kỳ giao dịch nào phát sinh tại hệ thống bưu điện, bưu cục khách hàng cần giữ lại để vấn đề phát sinh còn cần hỗ trợ.

Tuỳ thuộc vào nhu cầu sử dụng để biết lựa chọn bưu cục hay bưu điện
Tuỳ thuộc vào nhu cầu sử dụng để biết lựa chọn bưu cục hay bưu điện

Xem Thêm: QC Là Gì? Làm Thế Nào Để Trở Thành 1 QC? Mức Lương Của QC Là Bao Nhiêu?

Tìm hiểu các bài viết liên quan:

>> Tìm hiểu thêm: tải mẫu cv xin việc

>> Tìm hiểu thêm bài viết: mẫu thư ngỏ xin việc

>> Tìm hiểu thêm bài viết: mẫu đơn xin việc chuẩn

>> Tìm hiểu thêm bài viết: sơ yếu lí lịch mẫu

Trên đây là những thông tin chi tiết chúng tôi chia sẻ cho bạn hiểu vai trò của bưu cục là gì. Đây là đơn vị chuyên giao - nhận hàng, lưu kho và cung cấp thông tin dịch vụ. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể hiểu được rõ hơn về ngành dịch vụ vận chuyển và sử dụng đúng với mục đích của mình, tránh mất thời gian chỉ vì chọn nhầm địa chỉ.

Bài viết liên quan
Celeb là gì? Lợi thế và cách lựa chọn Celeb cho Marketing

Celeb là gì? Lợi thế và cách lựa chọn Celeb cho Marketing

Celeb là gì? Đây là những cá nhân được công chúng quan tâm, đồng thời là những người thu hút sự chú ý hàng đầu từ phương tiện truyền thông. Trong Marketing, việc sử dụng Celeb là một trong những phương thức được sử dụng thường xuyên và mang lại hiệu quả đột phá.

Fresher là gì? Cách để Fresher được nhà tuyển dụng săn đón

Fresher là gì? Cách để Fresher được nhà tuyển dụng săn đón

Fresher là gì? Fresher là thuật ngữ được sử dụng chủ yếu trong thị trường lao động. Trên con đường sự nghiệp, ai cũng từng trải qua vị trí này. Vậy có những vị trí fressher nào? Vị trí này có khác vị trí intrern không? Cùng lắng nghe chuyên gia của job3s lý giải trong bài viết sau.

Nhân viên xuất nhập khẩu là gì? Chi tiết công việc & mức lương

Nhân viên xuất nhập khẩu là gì? Chi tiết công việc & mức lương

Nhân viên xuất nhập khẩu là gì? Trong những năm gần đây, nhu cầu mua sắm online trên các sàn thương mại điện tử ngày càng tăng mạnh mở ra cơ hội phát triển cho ngành Logistics. Theo đó, vị trí nhân viên xuất nhập khẩu có nhu cầu tuyển dụng tăng chóng mặt. Vậy chi tiết công việc này như thế nào, cùng tìm hiểu trong bài viết sau.

Công việc của CFO là gì? Làm thế nào để trở thành một CFO?

Công việc của CFO là gì? Làm thế nào để trở thành một CFO?

CFO là một trong những lãnh đạo cấp cao của một doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong xây dựng chiến lược. Vậy công việc của CFO là gì và lộ trình thăng tiến của CFO như thế nào? Theo dõi ngay bài viết dưới đây để tìm hiểu chi tiết.

[Giải thích] Bưu cục là gì? Vai trò của bưu cục là gì?

[Giải thích] Bưu cục là gì? Vai trò của bưu cục là gì?

Khi tìm hiểu vai trò của bưu cục là gì nhiều người dễ nhầm lẫn sang đơn vị vận chuyển khác, cụ thể là bưu điện. Thực chất bưu cực là một tổ chức có quy mô nhỏ hơn bưu điện. Nó thường hoạt động ở cấp địa phương và có vai trò gửi thư, bưu phẩm, chuyển tiền...

Sale là gì? Tất tần tật những điều cần biết về công việc của nhân viên sale

Sale là gì? Tất tần tật những điều cần biết về công việc của nhân viên sale

Sale là gì mà được đánh giá là một trong những bộ phận quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh, phân phối hàng hóa? Đâu là công việc của nhân viên sale cũng như những yêu cầu với nhân sự ở vị trí này? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.

Celebrity là gì? Nghệ thuật sử dụng celebrity trong chiến dịch truyền thông

Celebrity là gì? Nghệ thuật sử dụng celebrity trong chiến dịch truyền thông

Celebrity Marketing là một phương thức được ưa chuộng sử dụng trong những năm gần đây trong các chiến dịch truyền thông. Vậy Celebrity là gì? Việc ứng dụng Celebrity vào marketing có thực sự hiệu quả như nhiều người vẫn nghĩ? Cùng các chuyên gia của jo3s.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.

Tìm hiểu Supply Chain là gì? Vai trò và vị trí của Supply Chain trong doanh nghiệp

Tìm hiểu Supply Chain là gì? Vai trò và vị trí của Supply Chain trong doanh nghiệp

Supply Chain là gì? Supply Chain được hiểu là chuỗi cung ứng làm nhiệm vụ di chuyển sản phẩm, dịch vụ từ nhà cung cấp, nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối. Để hiểu hơn về quy trình này, mời bạn theo dõi bài viết sau đây.

CSO là gì? Mô tả công việc và tầm quan trọng của CSO trong doanh nghiệp

CSO là gì? Mô tả công việc và tầm quan trọng của CSO trong doanh nghiệp

CSO là vị trí không thể thiếu bởi lẽ đây là bộ phận nhằm thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của doanh nghiệp. Vậy CSO là gì và mô tả công việc cụ thể của vị trí này ra sao? Cùng job3s.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.

[Giải thích] Học văn bằng 2 là gì? Tìm hiểu kỹ để có quyết định học tấp sáng suốt

[Giải thích] Học văn bằng 2 là gì? Tìm hiểu kỹ để có quyết định học tấp sáng suốt

Khi theo học các chương trình đại học, cao đẳng chắc bạn đã từng nghe văn bằng 2. Vậy học văn bằng 2 là gì? Tại sao người ta lại phải học 2 bằng đại học? Thực chất văn bằng 2 là một văn bản chứng nhận được các trường Đại học/Cao đẳng cấp cho học viên đã từng tốt nghiệp các trường đào tạo trước đó. Học văn bằng 2 cũng mang đến rất nhiều lợi ích cho học viên.

Mẫu CV hot theo ngành nghề

Job3s có thể giúp gì cho bạn?
chat