Tìm việc làm Bán lẻ / bán sỉ ngày 01/11/2024 update 1,144 việc làm

Nhu cầu tuyển nhân viên bán hàng online và trực tiếp ở cửa hàng ngày một gia tăng. Đây cũng là một công việc phổ biến và thu hút nhiều ứng viên tìm kiếm hơn so với các ngành nghề khác. Theo thống kê từ nhiều chuyên trang, nhân viên bán hàng hiện đang là vị trí có nhu cầu tuyển dụng thuộc top đầu thị trường.

1. Mô tả công việc của nhân viên bán hàng

Nhân viên bán hàng là người trực tiếp gặp khách hàng, tư vấn các thông tin sản phẩm để kích thích nhu cầu mua hàng. Để có thể tuyển nhân viên bán hàng phù hợp, các công ty, doanh nghiệp thường đưa ra yêu cầu cũng như một bản mô tả cơ bản các công việc cần thực hiện.

Theo đó, nhiệm vụ chính của nhân viên bán hàng sẽ bao gồm:

1.1. Cập nhật thông tin hàng hóa

Một nhân viên bán hàng sẽ phải thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm, số lượng hàng hóa trong cửa hàng. Cụ thể như sau:

• Nhận hàng từ bộ phận kho sau đó có thể trực tiếp kiểm hàng.

• Kiểm tra tình trạng đóng gói, hạn sử dụng.

• Ghi chép thông tin về sản phẩm về: số lượng bán ra, nhập vào, tình trạng...

• Giám sát tình trạng hàng hóa và báo lên cấp trên nếu có sự cố xảy ra và tìm cách giải quyết.

• Nắm được thông tin về từng loại sản phẩm về tên, giá cả, chương trình khuyến mãi, cách bảo quản…

1.2. Trưng bày và sắp xếp sản phẩm

Sắp xếp và trưng bày hàng hóa được các nhân viên làm việc trực tiếp ở cửa hàng đảm nhiệm. Nếu là nhân viên bán hàng online thì công việc chính là đăng bài về thông tin sản phẩm cùng với những chương trình khuyến mãi. Đây cũng là yêu cầu thường thấy ở các tin tuyển nhân viên bán hàng hiện nay.

Đối với cách bày trí truyền thống thì nhân viên cần sắp xếp hàng hóa gọn gàng, logic. Sắp xếp để kích thích được nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng.

Đồng thời, nhân viên bán hàng còn phải kiểm tra hạn sử dụng và tình trạng sản phẩm. Phải biết ý thức giữ vệ sinh không gian bán hàng và sản phẩm luôn gọn gàng, sạch sẽ.

1.3. Bán hàng và tư vấn bán hàng

Nhiệm vụ chính của một nhân viên bán hàng vẫn chính là tư vấn và bán sản phẩm. Chi tiết như sau:

• Chào khách hàng

• Dẫn khách hàng đến các kệ hàng và giới thiệu về mặt hàng mà khách hàng yêu cầu.

• Cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng.

• Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm và gợi ý những sản phẩm liên quan.

1.4. Kiểm kê hàng hóa

Ngoài việc tư vấn khách hàng, một nhân viên bán hàng cũng phải nắm rõ được thông tin số lượng hàng ở trong kho. Khi có bất kỳ mặt hàng nào được bán hết thì sẽ phải báo cho cấp trên để được thêm lượng hàng mới vào kho. Tránh trường hợp khách hàng có nhu cầu mua nhưng lại hết sản phẩm.

1.5. Chăm sóc khách hàng

Trong khi sử dụng sản phẩm sẽ không tránh khỏi các lỗi do nhà sản xuất hoặc gặp trục trặc trong cách dùng. Khi đó, khách hàng sẽ cần sự hỗ trợ của nhân viên bán hàng. Họ sẽ là người tiếp nhận và xem xét những khiếu nại đó.

Nếu như việc giải quyết ngoài quyền hạn nhân viên bán hàng thì sẽ báo cho bộ phận CSKH hoặc cấp trên để đưa ra cách giải quyết tốt nhất. Nhân viên bán hàng cần khéo léo để không làm mất lòng khách nhưng vẫn hoàn thành trách nhiệm của mình.

2. Nhu cầu tuyển nhân viên bán hàng

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng của các doanh nghiệp ngày càng lớn. Bởi trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt thì nhân viên bán hàng sẽ là một trong những yếu tố rất quan trọng. Họ là nhân tố mang lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Bên cạnh việc tuyển nhân viên bán hàng làm trực tiếp ở cửa hàng, nhiều doanh nghiệp còn tuyển nhân viên bán hàng online. Dù công việc này có nhu cầu tuyển dụng cao và không đòi hỏi quá cao, thậm chí nhiều doanh nghiệp còn tuyển dụng nhân viên bán hàng không cần bằng cấp. Nhưng để trở thành một nhân viên bán hàng xuất sắc thì chắc chắn bạn cần phải học hỏi để có được những bí quyết kinh doanh riêng.

3. Cơ hội phát triển việc làm nhân viên bán hàng

Một dự báo gần đây đã cho thấy ngành bán hàng và tiếp thị chính là một cơ hội tương lai xán lạn nhất. Hầu hết các cuộc điều tra về các nhân viên bán hàng thì luôn có câu trả lời rằng họ hài lòng với công việc.

Vì sao họ lại hài lòng với công việc mà họ đang làm? Xét theo nhiều khía cạnh công việc làm thì một nhân viên bán hàng được: khen thưởng về tài chính nhiều, cơ hội chứng tỏ khả năng bản thân, tính độc lập và cơ hội thăng tiến tốt trong tương lai,...

Nghề bán hàng vừa có thể là nấc thang dẫn tới chức vụ quản trị, vừa giúp bạn thành công trong việc kinh doanh trong tương lai. Chức vị quản trị viên chính là một chức cao nhất trong nghề bán hàng. Hầu hết các quản trị viên cấp cao đều có xuất thân là một nhân viên bán hàng.

Ngoài vị trí quản trị viên, những người bán hàng giỏi sau thời gian nỗ lực sẽ vươn tới vị trí đại diện bán hàng. Sau khi trở thành một đại diện bán hàng giàu kinh nghiệm, bạn sẽ trở thành giám sát bán hàng hoặc giám đốc bán hàng.

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng của các doanh nghiệp ngày càng tăng. Bởi đây là một bộ phận quan trọng trong công ty cho nên nếu cố gắng thì bạn rất dễ dàng được thăng tiến. Thậm chí, nhiều doanh nghiệp vẫn thường tuyển dụng nhân viên bán hàng không cần bằng cấp.

4. Các vị trí việc làm bán hàng phổ biến hiện nay

Hiện nay, nhu cầu tuyển nhân viên bán hàng tăng lên khá cao. Các vị trí việc làm cũng được đa dạng hóa, giúp người lao động dễ dàng thích ứng và chọn được vị trí phù hợp.

Không chỉ là một nhân viên bán hàng tư vấn sản phẩm đơn thuần, việc làm bán hàng còn rất đa dạng về vị trí làm việc. Sau đây là một số vị trí chính của ngành bán hàng thường xuất hiện trên các trang tuyển nhân viên bán hàng mà bạn có thể tham khảo:

4.1. Salesman

Đây là một vị trí bán hàng cho các doanh nghiệp, còn được gọi với tên quen thuộc là nhân viên bán hàng. Người làm sales sẽ thường xuyên tiếp xúc với khách hàng. Họ liên hệ và tư vấn khách hàng để đưa ra sự lựa chọn phù hợp cho mình. Ngoài ra, Salesman sẽ cần giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ để đem đến sự hài lòng với khách hàng, giúp làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Đây chính là một bộ phận tương đối quan trọng cho doanh nghiệp. Đặc biệt là ở công ty làm dịch vụ, bán hàng, bán sản phẩm thì một đội ngũ Salesman chắc chắn sẽ giúp công ty ngày càng phát triển.

4.2. Sale Representative

Sale Representative là vị trí cao hơn salesman một bậc. Với vị trí này, công việc của Sale Representative tương tự với nhân viên bán hàng nhưng có đôi chút phức tạp hơn. Cụ thể là các giấy tờ và thủ tục, tiếp nhận đơn và chăm sóc khách hàng, tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh,... đều được họ đảm nhận.

Sale Representative ngoài bán hàng thì còn phải đưa ra những chiến lược phát triển mạng lưới, đại lý để giao lại cho nhân viên sale bán hàng. Họ sẽ chịu sự quản lý của Supervisor và Director trong doanh nghiệp.

4.3. Sales Executive

Vị trí này có nhiệm vụ điều hành và triển khai các công việc kinh doanh theo đúng với kế hoạch của công ty. Sales Executive sẽ đưa ra ý kiến chỉ đạo cho cấp dưới, lập kế hoạch và lên chiến lược kinh doanh hợp lý cho doanh nghiệp.

Nhiệm vụ của họ còn phải quản lý và theo dõi sát sao những hoạt động của cấp dưới. Phải chịu sự quản lý trực tiếp của Director hay Manager trong doanh nghiệp.

4.4. Sale Supervisor

Vị trí này sẽ chịu trách nhiệm với công việc giám sát kinh doanh, bán hàng. Đồng thời họ phải hướng dẫn chi tiết với những người chưa biết, chưa có kinh nghiệm. Sale Supervisor sẽ hỗ trợ nhân viên bán hàng dễ dàng và đạt kết quả tốt nhất.

4.5. Sales Manager

Sales Admin hay Sales Manager chính là trưởng phòng kinh doanh. Họ có nhiệm vụ quan trọng là quản lý đội ngũ nhân viên, đưa ra các mục tiêu hoạt động, quản trị hành chính. Sales Manager phải luôn thay đổi chiến lược và các chế độ cạnh tranh, phải có phương hướng xử lý công việc nhanh chóng và hiệu quả. Trong các trang tuyển nhân viên bán hàng, Sales Manager là vị trí được tuyển dụng khá nhiều.

4.6. Sales Director

Sales Director chính là vị trí cao nhất của phòng kinh doanh, giám đốc kinh doanh. Họ mang trong mình trách nhiệm công việc lớn nhất. Là người dẫn đầu và điều khiển, quản lý bộ máy trong doanh nghiệp, công ty.

Tất cả những vấn đề cần phê duyệt thì đều cần báo cáo với giám đốc kinh doanh. Họ sẽ đưa ra những kiến nghị hay đề xuất hợp lý để đạt hiệu quả công việc tốt nhất.

Như vậy, đối với ngành bán hàng cũng như ngành sales hiện nay, có rất nhiều các vị trí công việc khác nhau khi tìm việc làm bán hàng. Bạn có thể lựa chọn cho mình vị trí thích hợp với khả năng và tố chất của bản thân.

5. Mức lương của nhân viên bán hàng hiện nay

Không chỉ nhu cầu tuyển nhân viên bán hàng mà mức thu nhập cũng như chế độ cho nhân viên ở vị trí này cũng là vấn đề rất được quan tâm. Mức lương tuyển bán hàng luôn là một trong những yếu tố mà mọi doanh nghiệp hay ứng viên đều quan tâm. Nắm bắt mức lương cụ thể cho từng vị trí nhân viên bán hàng khác nhau sẽ giúp chúng ta dễ dàng hơn khi định hướng việc làm và trong quá trình xin việc.

Theo công cụ tra cứu mức lương thì trung bình mỗi tháng, nhân viên bán hàng sẽ nhận khoảng 7 - 10 triệu VNĐ. Mức lương trung bình thấp nhất khoảng 3 triệu VNĐ còn mức lương cao nhất là 20 triệu VNĐ.

Thông qua các số liệu tìm được, chúng ta có cái nhìn tổng quan nhất về các mức độ lương của một nhân viên bán hàng thông qua bảng sau:

Đơn vị: VNĐ/người/tháng

6. Yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với việc làm bán hàng

Khi cần tuyển nhân viên bán hàng, các doanh nghiệp sẽ thường không quá khắt khe về những yêu cầu. Vì thế, nhiều người đã lựa chọn công việc này làm cho mức độ cạnh tranh cao. Nếu muốn có thể thuyết phục nhà tuyển dụng thì ứng viên cần đáp ứng được các tiêu chí cơ bản như sau:

6.1. Về trình độ học vấn

Thường thì vị trí nhân viên bán hàng không đòi hỏi quá nhiều về trình độ học vấn hay bằng cấp. Tuy nhiên, người bán hàng cần phải có khả năng nắm bắt những thông tin và kiến thức về sản phẩm thì mới có thể tư vấn cho khách hàng.

Chẳng hạn, nếu bạn là nhân viên bán về sản phẩm mỹ phẩm thì bạn phải hiểu rõ được thành phần và chức năng của sản phẩm. Nếu bạn bán xe đạp điện thì bạn cần phải rõ những nguyên lý hoạt động hoặc là cách vận hành của mỗi loại xe. Còn nếu bạn muốn ứng tuyển nhân viên bán hàng quần áo thì phải hiểu rõ về mẫu áo đó phù hợp với mẫu người như thế nào, bao nhiêu cân, chiều cao bao nhiêu…

6.2. Về kỹ năng

Nhân viên bán hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục. Đây được xem là một trong những vũ khí quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp.

Một vài các kỹ năng giao tiếp cơ bản mà bạn cần phải học hỏi là cách bắt chuyện, tư vấn, ngôn ngữ cơ thể,... Đây chính là những điểm cộng để tạo thiện cảm với khách hàng. Tiếp theo là khả năng thuyết phục, người bán hàng cần phải tìm cách “đánh trúng” được vào tâm lý của khách hàng. Thậm chí bạn cần phải dẫn dắt được chính nhu cầu của khách hàng hướng đến các sản phẩm mà họ đang bán.

6.3. Về kinh nghiệm

Nhân viên bán hàng là một vị trí cần phải tiếp xúc với khách hàng rất nhiều. Là những người phải xử lý nhiều tình huống khác nhau. Do đó, một người nhân viên bán hàng cần phải có nhiều kinh nghiệm xử lý tình huống. Đây sẽ là yếu tố quan trọng giúp họ hiểu được thái độ, mong muốn và hành vi của khách hàng. Từ đó có thể đưa ra những hướng thuyết phục và giải quyết tình huống ổn thỏa hơn.

6.4. Về thái độ làm việc

Đã có nhiều nghiên cứu cho thấy, các thương vụ giao dịch thành công thường quyết định ở 80% thái độ của người bán hàng. 20% còn lại nằm ở kỹ năng và kiến thức của họ.

Chẳng hạn khi tuyển nhân viên bán hàng siêu thị, người bán hàng đó phải là những người chịu khó, tỉ mỉ. Họ phải cẩn thận để sắp xếp các sản phẩm một cách gọn gàng hợp lý.

Người nhân viên bán hàng cũng cần phải kiên nhẫn để luôn lắng nghe, phục vụ khách hàng. Công việc của họ không chỉ đơn giản là đứng tại quầy, khách tới mua và bán sản phẩm, mà còn phải đặt tâm huyết để bán được sản phẩm đó. Bởi vậy, người bán hàng phải có thái độ lịch sự, nhiệt tình thì mới tạo được sự yêu thích và cảm mến của khách hàng.

7. Top các doanh nghiệp nổi bật đang cần tuyển nhân viên bán hàng

7.1. Công ty Maayan Company Limited

Vị trí: Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Mỹ Phẩm Cao Cấp

Mô tả công việc:

• Tìm hiểu thông tin về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng.

• Bán mỹ phẩm tại cửa hàng.

• Chào, đón khách, giới thiệu và tư vấn sản phẩm.

• Gửi thông tin các chương trình khuyến mãi, quà tặng tới khách hàng.

• Giữ vệ sinh cửa hàng

• Kiểm tra, trưng bày sản phẩm

• Giữ gìn, bảo quản tài sản ở cửa hàng.

Yêu cầu:

• Tiếng anh giao tiếp tốt

• 1 năm kinh nghiệm

• Khả năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm cao

• Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm.

• Thái độ tích cực, vui vẻ

• Chịu được áp lực công việc

• Có tinh thần kỷ luật cao

Thời gian làm việc:

Làm việc xoay ca: 8 tiếng/ ngày – 6 ngày/ tuần

• Ca sáng: 09:30 – 18:30

• Ca giữa: 11:00 – 20:00

• Ca chiều: 13:00 – 22:00

Quyền lợi

• Lương: 6.000.000 - 7.000.000 (thương lượng) + hoa hồng.

• Nhận lương 2 tuần/lần

• Thưởng cuối năm + Bonus quý/ năm

• Thưởng các dịp lễ, tết,...

• Thử việc 100% lương + hoa hồng

• Nghỉ 1 ngày/tuần

• Hưởng 12 ngày phép năm có lương

• Được chuyên gia nước ngoài đào tạo kiến thức.

• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH

• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng

Địa điểm làm việc

• Bình Dương: Aeon Bình Dương, Thuận An

• Hồ Chí Minh: Aeon Bình Tân, Bình Tân

• Hồ Chí Minh: Diamond Plaza, Quận 1

7.2. Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Nanofilm

Vị trí: Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

Mô tả công việc

• Trực Tổng đài, Fanpage, Zalo...

• Tư vấn và bán hàng cho khách hàng

• Tự khai thác thêm nguồn khách hàng mới.

• Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc,...

• Phối hợp với các phòng – bộ phận để hoàn thiện công việc được giao.

Yêu cầu ứng viên

• Ứng viên là Nữ

• Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.

• Có khả năng đàm phán, xử lý tình huống tốt.

• Có trách nhiệm – tâm huyết trong nghề, có mong muốn phát triển bản thân.

• Sử dụng thành thạo trang mạng xã hội và phần mềm văn phòng.

Quyền lợi

• Thu nhập: 10 – 20 triệu/tháng.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, tăng lương 1 năm/lần.

• Được đào tạo, nâng cao chuyên môn.

• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ theo quy định.

Địa điểm làm việc: 02 Đường 34, KĐT Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, Hồ Chí Minh.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 - 17:00)

• Thứ 7 (từ 08:00 - 11:30)

7.3. Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

Vị trí: Nhân Viên Kinh Doanh Tư Vấn Bán Hàng

Mô tả công việc

• Chăm sóc khách hàng theo data sẵn.

• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới.

• Đàm phán, thuyết phục để ký kết hợp đồng.

• Cùng team tham gia khảo sát thị trường để mở rộng tệp khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Đã tốt nghiệp đại học

• Giao tiếp tốt và phản ứng linh hoạt.

• Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng giải quyết vấn đề tốt.

• Có laptop cá nhân

Quyền lợi

• Thu nhập: Lương thử việc là 6.500.000đ. Sau tháng đó sẽ thưởng theo cơ chế KPI: Lương cứng + %. Thu nhập trung bình khoảng từ 10 - 15 - 20 triệu.

• Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý, Chuyên viên.

• Được hưởng các chế độ theo luật lao động.

• Thưởng lễ, Tết cuối năm từ 1 – 2 tháng lương.

• Được đào tạo kèm cặp 1-1 để tiếp thêm kiến thức và kỹ năng về Logistics, Thương mại.

Địa điểm làm việc: 101 Chiến Thắng, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội.

7.4. Công ty Cổ Phần Công Nghiệp PSI Việt Nam

Vị trí: Chuyên Viên Kinh Doanh/ Bán Hàng Kỹ Thuật/ Sale Engineer

Mô tả công việc

• Bán hàng trong khu vực

• Tìm kiếm và tiếp nhận thông tin của khách hàng.

• Chăm sóc các khách hàng và tìm khách hàng mới.

• Lên hợp đồng, theo dõi tiến độ và hoàn thành đơn hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Đã bán hàng phụ tùng máy nén khí hoặc Sản phẩm kỹ thuật là một lợi thế.

• Có kinh nghiệm bán hàng từ 1 năm trở lên.

• Độ tuổi từ 22 - 35 tuổi.

• Nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.

• Tốt nghiệp các trường kỹ thuật/kinh tế

• Có bằng lái xe B1/B2.

Quyền lợi

• Mức thu nhập 17 - 40 triệu

• Trả thưởng doanh số theo quý: 2% của doanh số.

• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT

• Được nghỉ Tết, Lễ, Du lịch và xét tăng lương hàng năm.

• Được hỗ trợ về xăng xe, điện thoại, nhà ở, chi phí hàng tháng khi có bằng lái xe Ô tô.

• Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng mềm.

Địa điểm làm việc: Biệt thự số 2, Đường A, KDC Sông Đà, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh.

Không khó để thấy rằng, nhu cầu tuyển nhân viên bán hàng ngày một tăng cao nhằm đáp ứng được yêu cầu từ phía các doanh nghiệp. Chọn trở thành một nhân viên bán hàng cũng trở thành sự lựa chọn hợp lý trong thời buổi thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay.